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GEODAGIO LOGISTICS INTELLIGENCE — MANUAL OPERACIONAL DE CONTINGÊNCIA DO CIOT
Base Normativa: Resolução ANTT nº 5.862/2019 | Portaria SUROC nº 22/2019
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1. INTRODUÇÃO E BASE REGULATÓRIA
Quando os sistemas centrais da ANTT ou os WebServices de Pagamento Eletrônico de
Frete (PEF/CIOT) apresentam instabilidade técnica, lentidão severa ou indisponibilidade,
o fluxo de transporte rodoviário de cargas NÃO pode ser interrompido nem os veículos
retidos nos pátios de expedição.

A legislação da ANTT autoriza a emissão do Código Identificador da Operação de
Transporte (CIOT) em REGIME DE CONTINGÊNCIA.

2. PROCEDIMENTO PASSO A PASSO PARA O OPERADOR DE TMS / DESPACHANTE
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Passo 1: GERAÇÃO LOCAL DO CIOT
  - Caso seu software TMS/ERP possua gerador interno homologado de CIOT em contingência,
    habilite o modo "Contingência ANTT". O sistema gerará a numeração do CIOT localmente.
  - Alternativamente, utilize o Executável Oficial de Contingência disponibilizado pela ANTT.

Passo 2: VINCULAÇÃO NO MDF-e E CT-e
  - Insira o número do CIOT gerado no campo próprio do MDF-e (Manifesto Eletrônico).
  - No campo de Informações Adicionais de Interesse do Fisco / Observações do Contribuinte,
    insira OBRIGATORIAMENTE o texto padrão da ANTT:

    "CIOT número [INSERIR_NUMERO] gerado em contingência em [DATA_HORA], devido à indisponibilidade técnica no sistema da ANTT."

Passo 3: LIBERAÇÃO DA CARGA E INÍCIO DA VIAGEM
  - Com o MDF-e autorizado contendo o CIOT de contingência e a observação declarada,
    o veículo está 100% legalizado para trafegar e passar por postos de fiscalização da
    ANTT e Polícia Rodoviária Federal (PRF).
  - ATENÇÃO: NÃO emita o mesmo CIOT duas vezes! Se a numeração foi gerada em
    contingência, a viagem está formalmente coberta.

Passo 4: TRANSMISSÃO E REGULARIZAÇÃO DEFINITIVA (PRAZO DE 168 HORAS)
  - Conforme as normativas vigentes da ANTT, todos os CIOTs emitidos em regime de
    contingência devem ser obrigatoriamente transmitidos e regularizados no WebService
    central da ANTT no prazo MÁXIMO de 168 horas (7 dias corridos) contados da sua emissão.
  - Assim que a comunicação for restabelecida, execute a rotina de sincronização em lote
    no seu TMS para validação final.

3. LINKS OFICIAIS PARA DOWNLOAD DE FERRAMENTAS TÉCNICAS DA ANTT
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A ANTT disponibiliza em seu portal oficial as ferramentas locais e bibliotecas:
- Página Oficial: https://www.gov.br/antt/pt-br/assuntos/cargas/ciot/documentos-tecnicos
- Documento de Campos e Serviços (DCS) - Manual de Integração e Schemas
- Executável de Geração de CIOT em Contingência (Ambiente de Produção)
- Executável de Geração de CIOT em Contingência (Ambiente de Homologação)
- DLLs oficiais de integração para desenvolvedores de software

4. CONSULTA DE STATUS EM TEMPO REAL
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Acompanhe a disponibilidade da comunicação com a ANTT em tempo real na Geodagio:
Página Web: https://geodagio.com/status-ciot/
API Gratuita para TMS/ERPs: GET https://geodagio.com/api/v1/public/ciot/status
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